Logg inn

Getynet ID - Enkel login til mange tjenester
  Identifisering
Logg inn
Avregning av fjernvarme for 2018 - NBBO beklager grunnlag for mulig misforståelser.
Publisert 08.09.2019

NBBO har oppdaget at det har blitt skrevet ut og sendt papirfakturaer sammen med avregningsgrunnlaget til alle, også til de som allerede har mottatt e-faktura. Faktura og avregningsgrunnlaget er sendt som bypost, og kommer sannsynlig i postkassen om noen få dager. Det er selvfølgelig meningen å betale kun den ene fakturaen.

NBBO understreker i en egen tilbakemelding til styret at de skjønner at mottakerne av e-fakturaene kan tro at a-konto innbetalingene ikke har blitt trukket fra.
Teksten «Tidligere innbetalt» er misvisende da den kun henspeiler på fakturasummen, og ikke har noe med utregningen å gjøre. Det vil fremkomme av grunnlaget som dere får i posten at a- konto er trukket fra, så det gjør det ekstra uheldig at grunnlaget kommer senere enn selve e-fakturaen.

Ved neste Ista-avregning vil grunnlaget legges ved e-fakturaen, og bli sendt samtidig.

NBBO har anmodet styret om å sende følgende beskjed til beboerne, samtidig som de beklager på det sterkeste at dette har medført merarbeid for styret:

"Har du mottatt to fakturaer i forbindelse med fjernvarmeavregningen i høst?
I forbindelse med avregning av fjernvarme for 2018 har det dessverre blitt sendt faktura både i post og som
e-faktura til de som er registrert med det.

Papirfakturaen skal ikke benyttes dersom du allerede har fått faktura i nettbanken.
Eventuelle spørsmål kan rettes til undertegnede på telefon 32 21 15 32, eller mail annemette@nbbo.no.

Vi beklager dette!"
Med vennlig hilsen
NBBO – der folk trives
Anne Mette Remmen
Autorisert regnskapsfører

Direkte: 32 21 15 32

Været i Drammen

Onsdag
6°C
Rain
Torsdag
6°C
Heavy rain
Fredag
7°C
Rain
Værvarsel fra yr.no

Kart (her er vi)